Centro de Salud Los Castillos

¡Hola! Si estás buscando un lugar confiable para atender tu salud, no puedes perderte el Centro de Salud Los Castillos, ubicado en C. Carballino, 25, 28925 Alcorcón, Madrid. Aquí te ofrecen una atención completa con actividades asistenciales que incluyen desde diagnósticos hasta seguimientos de enfermedades, tanto agudas como crónicas. Además, tienen un enfoque en la promoción de la salud y la educación sanitaria, así que si necesitas un chequeo o simplemente tienes una duda, ¡no dudes en pasarte!

Lo mejor de todo es que gestionar tu cita con ellos es pan comido. Puedes programarla de manera fácil, ya sea llamando al 91 612 06 14 o incluso a través de su página web. Y si prefieres el cara a cara, también puedes acudir directamente a su dirección. Recuerda que están abiertos de lunes a viernes, de 8:30 a 20:30 horas, listos para ayudarte. Con tanto a tu disposición, ¡la salud no tiene por qué ser un lío!

Dónde se encuentra el Centro de Salud Los Castillos

Oye, ¿has escuchado alguna vez sobre el Centro de Salud Los Castillos? Está en C. Carballino, 25, 28925 Alcorcón, Madrid. La verdad es que la gente tiene opiniones bastante divididas sobre este lugar. Por un lado, hay quienes dicen que les ha ido bien con su médico, pero el resto, bueno, digamos que tienen experiencias para contar que son de risa (o de llanto). He leído comentarios que dicen que a veces te puedes quedar hasta tres meses sin médico de cabecera. ¡Eso es un caos! Y cuando finalmente te asignan uno, resulta que la cita está programada para un mes después. ¿Qué es esto, una broma?

Hay quienes comentan que es una auténtica vergüenza lo que pasa en Alcorcón. La aplicación para pedir citas es un desastre, ya que a veces no puedes ni ingresarte porque simplemente no hay disponibilidad. Cuando logras una cita, el médico asignado no está y te toca ver a alguien que, según dicen, no tiene ni idea de tu caso. ¡Y hablando de atención! A veces, a las madres (como la de uno) ni las atienden bien y hasta responden de mala manera. Con todo esto, algunos hasta se preguntan si lo que hay es una falta de ganas de trabajar. En serio, hay que estar en esto para creerlo.

Me parece increíble lo que cuentan sobre la atención en la recepción. Si te atreves a quejarte, a veces te dicen que ya no te pueden ayudar, se niegan a darte su nombre y todo. Mira, si no tienen vocación de servicio, mejor que busquen otro trabajo, ¿verdad? A veces parece que se necesita un control más estricto sobre el personal para que realmente se preocupen por los pacientes. Mientras tanto, hay un montón de personal que parece que no tiene interés en trabajar.

Y si hablamos de las urgencias, la cosa no mejora. Te dicen que no te pueden atender porque, por alguna razón, se ha caído el sistema. ¿Perdona? Y antes de la tecnología moderna, ¿cómo lo hacían? En fin, te dejan preguntándote si realmente hay interés por ayudar.

Así que, si te preguntas dónde se encuentra el Centro de Salud Los Castillos, ya sabes: en C. Carballino, 25, 28925 Alcorcón, Madrid. Pero antes de ir, ¡a lo mejor deberías considerar otras opciones!

Qué servicios ofrece el Centro de Salud Los Castillos

La verdad es que el Centro de Salud Los Castillos es un caso que da para hablar largo y tendido, pero lo resumiré en que es una auténtica vergüenza. Imagínate que tienes 90 pacientes para un solo médico en la segunda planta, sala 30. ¡Eso es una barbaridad! Solo hay dos médicos en todo el centro por la tarde, dejando a todo el mundo a la espera y sin atención. La gestión es tan mala que muchos piensan que deberían cerrar el lugar. La verdad, parece que al responsable de este centro le vendría mejor buscar otra cosa, porque lo que está haciendo, mejor lo dejemos ahí.

Es que después de cuatro meses, ¡las cosas no han mejorado ni un poco! Los médicos se intercambian los turnos como si fuera un juego, dejando a la gente colgada. Si el médico de la mañana se va, resulta que el de la tarde se pide el turno de mañana porque "hay menos estrés". ¿Y la gente que necesita atención? Simplemente se quedan ahí esperando, y la pena es que podrían ser excelentes profesionales si estuvieran en un lugar donde realmente se valore su trabajo. La desidia es palpable, sobre todo cuando ves a la señora de pelo pelirrojo con gafas en atención al público. No parece tener ganas de ayudar a nadie y se nota que no está dispuesta a meter mano en su trabajo. Debería tomarse un descanso, la verdad.

Y no hablemos de la atención telefónica porque eso es otro nivel de desastre. He intentado contactar por teléfono tantas veces que ya no sé si llamar es una opción viable. Siempre que llamo, me encuentro con el mismo mensaje aburrido: "En estos momentos no podemos atenderle. Pruebe dentro de unos minutos". Eso puede ser "dentro de un siglo". A veces da la sensación de que están haciendo todo lo posible para que nadie pueda acercarse a ellos. Es realmente lamentable.

En cuanto a los servicios que ofrece este centro, bueno, parece que están un poco en entredicho. Aparte de la atención médica, que está en un estado cuestionable, debería haber servicios básicos como consultas generales y emergencias. Pero con la experiencia que estamos viviendo, parece que lo que más se ofrece es una lista interminable de espera y un malestar general por la gestión. Habría que evaluar seriamente qué tipo de atención se puede dar en un lugar que parece más un laberinto que un centro de salud. ¡Este lugar necesita un giro radical!

Cuáles son los horarios de atención del centro

Y para seguir con lo que está ocurriendo en el Centro de Salud Los Castillos, no puedo evitar comentar sobre la falta de personal que se vive allí. Vas a urgencias y terminas contando más las horas que los minutos. A veces parece un chiste malo: más de dos horas esperando y el tiempo se te hace eterno. ¿De verdad tan difícil es ofrecer una atención un poco más profesional? No es ningún secreto que hay días en que ni siquiera puedes contar con un trato amable. Y lo grave es que esto no es una anécdota; es algo que escuchas todos los días de gente que ha pasado por ahí.

La atención al cliente, o mejor dicho, lo que parece ser una falta total de interés, es algo que da vergüenza ajena. He escuchado que el personal que está detrás del mostrador de información trata a los pacientes de una manera que no se puede tolerar. ¿Qué pasa con el respeto? La forma en que gritan y hablan con las personas mayores es totalmente inaceptable. Y es que parece que el paciente debería saber de antemano que hay fallos en el sistema. Al final, eres tú quien se siente mal por querer pedir ayuda.

Además, la gestión de citas es un desastre total. Dejarse la piel tratando de conseguir una cita, ya sea por la app o por teléfono, es como intentar ganar la lotería. ¡Qué frustrante! La app no funciona, el teléfono suena y suena, pero nadie contesta. Al final, tienes que ir en persona, solo para escucharte decir que la cita está para dentro de un mes. De ahí, bien podrías optar por urgencias, que sería un paseo si no fueses a perder la tarde. Eso sí, si lo único que buscas es perder la paciencia, este es el sitio perfecto.

Por si te interesa saber los horarios de atención, parece que abren de lunes a viernes, pero no sé cuántos minutos al día realmente están funcionando las cosas bien por ahí. Resumiendo, si quieres un lugar donde la puntualidad y la amabilidad sean ley, lo mejor es mirar hacia otros lados. ¡Suerte!

Cómo puedo programar una cita en el Centro de Salud Los Castillos

Y hablando del Centro de Salud Los Castillos, la verdad es que es un lugar que genera opiniones bien encontradas. Por un lado, los médicos son, en su mayoría, bastante buenos y se preocupan por el bienestar de los pacientes. Pero, ¡uf!, la gestión de citas es un auténtico desastre. Me han contado que es totalmente imposible pedir una cita, ya sea por internet o por teléfono. Esa frustración se siente por todas partes entre aquellos que solo intentan recibir atención médica. La atención al público en recepción deja mucho que desear, y si eres de los que han intentado hablar con ellos, ya sabes de lo que hablo.

No entiendo cómo pueden ser tan apáticos a la hora de ayudar con la gestión de citas. ¡Vamos, que no te cuesta nada ofrecer una sonrisa! Creo que deberían tomar nota de si son capaces de mejorar un poco en ese aspecto. Desde mi punto de vista, si uno va a pedir una cita médica, es porque lo necesita, no por pasatiempo. La verdad, es un poco chocante encontrar a personal que parece encontrar más problemas que soluciones. Hay que reconocer que la mayoría de los médicos se desvelan por sus pacientes, pero, ¿y el resto del personal?

Y no hablemos de lo que le ocurrió a un amigo al que le pasó algo similar. Su padre fue al centro por una urgencia, y resulta que su doctora de familia no tenía la notificación y lo trató de una manera… ¡impresionante! Lo mandó de vuelta sin más. Maltratar así a un paciente sin culpa de la desorganización es inaceptable, y por supuesto, no dudó en poner su queja. La verdad es que me da mucha pena escuchar estas historias porque, al final, ¡los que sufren son los usuarios!

Ahora, si te estás preguntando cómo puedes programar una cita en el Centro de Salud Los Castillos, tienes que tener un poco de paciencia. Aparentemente, no hay otra forma que hacerlo de manera presencial. Así que prepárate y ve en persona. Es un engorro, pero al parecer es lo único que funciona, y quizás ahí tengas más suerte que intentando llamar. ¡Mucha suerte, y ojalá que la atención sea mejor en tu visita!

Puedo programar una cita a través de la página web

La verdad es que el Centro de Salud Los Castillos se ha convertido en un tema de conversación recurrente entre los vecinos. Cada vez que alguien menciona su experiencia allí, parece que hay una historia para contar. Por un lado, tienes esas veces que salemos contentos, como cuando mi amiga tuvo una buena experiencia con su matrona. "¡Qué amabilidad!", dice. Pero, cuando se trata del personal administrativo, es otra historia. Really, ¿qué les pasa a algunos de ellos? Hay días que parece que les pagan por atender mal a la gente. Una amiga tuvo que lidiar con una rubia de pelo largo que, en lugar de ayudar, solo le hizo sentir peor porque no llevaba la tarjeta sanitaria. Al final, salió de allí dándole explicaciones a su jefe sobre por qué no podía justificar su día de ausencia. ¡Menuda movida!

Y lo que contaba sobre la atención a los jóvenes… ¡uf! No es raro escuchar que los jóvenes son los que más la llevan. “Están como en otro mundo”, dice un amigo que ha estado intentando pedir cita. Lleva años quejándose de eso. “He intentado llamar mil veces y nunca contestan. ¡Nunca!”, dice. Y lo entiendo, porque a veces, una simple llamada puede suponer la diferencia entre poder ver a un médico o no. Es como que parecen tener esta fórmula secreta para ignorar el teléfono. Por cierto, ni se te ocurra intentar pedir cita solo con ir allí. Literalmente, es como si te dijeran “vuelve otro día” sin motivo alguno. Es frustrante, por no decirlo de otra manera.

Sobre el caso de mi madre. Un horror. Cuarta vez que va por dolores abdominales y sangre en la orina, y la pasan de uno a otro como si fuera un balón de fútbol. Una semana esperando resultados de una analítica urgente. ¡Esto ya es el colmo! Si acabo llevándola a urgencias, y resulta que era algo grave… ya me veo buscando medidas legales, porque esto no puede seguir así. La atención debería estar centrada en los pacientes, no en tener a la gente en la sala de espera indefinidamente.

Ah, y claro, si te preguntas si puedes programar una cita a través de la página web, pues siento decirte que... en teoría debería ser posible, pero tengo mis dudas. Quiero decir, si ya es un lío conseguir que te atiendan por teléfono, imagínate cómo será eso online. Lo mejor es que vayas directamente y pidas ayuda en el mostrador. Aunque es un poco un tiro al aire, lo sé. Pero a veces, hay que probar todos los métodos posibles.

Qué tipo de enfermedades pueden seguirse en el centro, agudas o crónicas

Y siguiendo con el tema del Centro de Salud Los Castillos, hay que decir que la opinión de la gente es bastante variada. Por un lado, algunos piensan que el personal es increíblemente profesional y se lo curra a tope, aunque un montón de quejas caen sobre ellos, que al final son los que absorben la mala onda de quienes llegan al mostrador desbordados. La verdad es que deberían hacernos un poquito más conscientes de que ellos no tienen la culpa de lo que sucede, y que sería más fácil canalizar las quejas hacia donde realmente importan. Imagínate lo que se ganaría si se tratara a todos con un poco más de respeto. A veces, la rabia se va directamente hacia quienes están ahí para ayudarnos.

Sin embargo, también vemos situaciones graves, como cuando alguien es grosero o incluso racista con los pacientes. Es triste pensar que en un espacio destinado a cuidar la salud, pueda haber actitudes tan inapropiadas. Como esa chica que intentaba sacar una cita y recibió un trato horrible simplemente por su apariencia. Si la cosa no funciona para ciertos trabajadores, con renunciar podría ser más sencillo que hacer daño a los demás. Eso sí, cuando hablemos de las citas, tengo que decir que el sistema telefónico es un auténtico desastre. Cuántas veces hemos intentado contactar sin éxito y lidiar con un contestador que nos pide mil datos y nunca nos conecta con un humano.

El tema de las citas es todo un drama. "A lo largo de la mañana" no es precisamente específico, y si trabajas, pues la cosa se complica, ¿verdad? Es frustrante, y muchos hemos tenido que recurrir a hacer llamadas desde el fijo para conseguir hablar con alguien. Lo bueno es que quienes realmente te atienden son geniales, tanto el pediatra como la enfermera, pero a veces parece que esto se pierde entre la mala gestión que hay en la administración. Cualquiera que tenga una urgencia, pues mejor que no llame porque pueden quedarse hablando con una pared.

Finalmente, para aquellos que se preguntan si en el Centro de Salud Los Castillos se pueden seguir enfermedades agudas o crónicas, la respuesta sería un sí rotundo. Se pueden gestionar tanto patologías agudas, como resfriados o infecciones, como dolencias crónicas, e incluso seguimiento de tratamientos. Así que, si necesitas atención por cualquiera de estas razones, vale la pena visitarlo o al menos intentarlo, aunque sea con un poco de paciencia al principio.

Ofrecen educación sanitaria en el Centro de Salud Los Castillos

Y mira, si hablamos del Centro de Salud Los Castillos, la verdad es que hay un montón de personas que están pasando por situaciones bastante frustrantes. Por ejemplo, hay algunos que llevan días intentando hablar con ellos por teléfono o a través de la app, y lo que encuentran es un silencio absoluto. Es que, ¿quién se lo inventó, este sistema? Imagina estar en una situación urgente y no poder contactar con nadie. Es realmente insufrible.

Y ni empezar a mencionar el trato que dan en persona. He oído historias desastrosas. Una amiga fue al ambulatorio sin cita y acabó esperando más de dos horas para ser atendida. Fue a hablar de su ansiedad, algo muy serio, y la médica no tuvo la delicadeza de entender su situación. Le dijo que la ansiedad no era una enfermedad y que usara sus vacaciones para "tranquilizarse". ¡Así no se ve una crisis emocional! De verdad, parece que algunas personas olvidan que en el sector salud hay que tener empatía y profesionalismo.

Otra persona compartió su experiencia con una doctora que se mostró súper desagradable en una consulta. Primero, la atendieron tarde y cuando quiso hacerle otra pregunta, la doctora le respondió de mala manera porque "tenía muchos pacientes". No entiendo cómo pueden tratar así a sus pacientes, especialmente en un lugar donde, se supone, deberían estar para ayudar. La actitud de algunos médicos, como la doctora Carmen Martín Brontons, que parece no entender el tipo de trabajo que tiene, es simplemente vergonzosa.

Y la cosa no se queda ahí. Un día, alguien necesitó una mascarilla y al pedirla en la recepción, recibió un trato horrible. La mujer ni se molestó en ser amable, simplemente contestó de mala forma que "se pasan el día dando mascarillas". ¡Ya ves, falta total de empatía! Es increíble que personas con esa actitud estén trabajando en un lugar que debería ser un refugio para quienes necesitan atención.

Así que, ¿ofrecen educación sanitaria en el Centro de Salud Los Castillos? La verdad es que, dadas las experiencias que muchos están compartiendo, parece que no es una prioridad, al menos no con el nivel de atención y empatía que necesitan las personas que acuden. Tal vez necesitarían enfocarse más en capacitar a su personal en comunicación y respeto hacia los pacientes.

Cuál es el número de teléfono del Centro de Salud Los Castillos

Y hablando del Centro de Salud Los Castillos, madre mía, ¡vaya viaje de emociones! Hay días en que parece que el sistema está en piloto automático, y la verdad, es que las experiencias pueden ser de todo menos agradables. Un amigo me contaba que intentó hablar con su doctora para obtener información sobre su diagnóstico de cáncer, y se encontró con una situación bastante rocambolesca. Después de una semana intentando comunicar, le mandaron a urgencias y, ¡sorpresa!, la doctora no le podía dar información porque estaba de huelga. Entiendo que todos tenemos derecho a ello, pero también sería bueno tener un poco de empatía en situaciones como esa. Al final, le tocó esperar para saber de su salud, todo un drama.

Y si hablamos de la administración, bueno, ¡dame un respiro! A otra amiga le cambiaron el médico sin previo aviso y, para colmo, cuando fue a la cita, estuvieron más de 30 minutos esperando en una sala equivocada. Al parecer, cambian las salas sin avisar y a nadie le importa un comino. A veces, uno se siente como si realmente no importara, y eso es lo que más frustra. Eso sin contar que cuando finalmente habla con el mostrador, le dicen que su doctora está de baja, ¡pero que la llamaron una vez y no la cogió! Es como, ¿y qué de los mensajes? Cuando uno necesita atención, no está para juegos.

Sin embargo, no todo es tan malo. Te cuento que un colega tuvo una experiencia completamente opuesta y le hizo cambiar su reseña de una estrella a cinco. Después de un lío telefónico para solicitar cita, logró que lo atendieran como se merece. ¡Eso sí es un cambio de narración! A veces, uno se siente perdido entre un mal servicio, pero si hay un médico que realmente se preocupa y te da esa atención que todos esperamos, definitivamente se nota la diferencia.

Por cierto, si en algún momento te hace falta el número de teléfono del Centro de Salud Los Castillos, lo puedes encontrar muy fácilmente, pero te lo suelto aquí: es el 916 24 41 25. Asegúrate de tenerlo a mano para que no andes dando tumbos, porque a veces, ¡hacer la llamada es lo que realmente cuenta!

Qué días de la semana están abiertos

Y así seguimos con el tema del Centro de Salud Los Castillos. La verdad es que, a veces, parece un chiste de mal gusto lo complicado que se ha vuelto el tema de las citas. Para los que somos pacientes de riesgo, tener que ir de forma presencial solo para pedir recetas es una auténtica locura, ¿no? La app y la web no sirven de nada y el teléfono, bueno, es como jugar a la lotería… ¡nunca te toca! Imagínate cómo puede resultar frustrante eso en pleno siglo XXI. Deberían facilitar las cosas, especialmente para los que ya lidiamos con enfermedades crónicas. Un simple “renovación automática de recetas” sería un sueño hecho realidad.

Y hablando de frustraciones, no puedo dejar de contar lo que me pasó el otro día en el ambulatorio. Fui porque mi padre tenía una cita telefónica, pero, oh sorpresa, no le llamaron. La señora de atención se limitó a decirme que sí, que efectivamente había cita, pero no tenía ni idea del porqué no realizaron la llamada. Ni una nota le pueden dejar a la doctora para que se ponga en contacto, ni otras alternativas. Si preguntas por una solución, parece que estás pidiendo el oro y el moro. ¡Es que hay veces que uno se pregunta cómo es posible que haya personas así en atención al público! Estoy convencida de que si fuera para el familiar de esa señora, le habría encontrado un hueco en un abrir y cerrar de ojos.

Y a pesar de esta serie de despropósitos, me ha pasado algo que merece una mención. Cuando mi padre tenía cita con la enfermera y, debido a la nevada, intentamos llamar para cambiar la cita, no había manera de contactar. Pero una vez al mediodía, nos llamó la enfermera para avisarnos de que no fuéramos y para reprogramar. La verdad, esa amabilidad se agradece un montón, sobre todo en momentos tan desafiantes. Aunque no todo es oro, ya que la app sigue siendo un dolor de cabeza y el contacto telefónico parece un juego de azar.

Así que, ¿qué días está abierto el centro? Supongo que lo habitual, de lunes a viernes, aunque la verdad es que esos detalles a veces se pierden entre tantas quejas y complicaciones. Pero lo que está claro es que necesitan más personal, y que esta situación es un total descontrol. A la gente le da la sensación de que siempre va a estar vacío, pero cuando uno llega, parece que el servicio está a tope de lo que sea. Al final, yo solo espero que mejoren las cosas, porque aunque haya algún buen profesional, el sistema en general está más que colapsado.

Es posible acudir al centro sin previa cita

Mira, te cuento que el Centro de Salud Los Castillos en Alcorcón tiene su historia. A veces parece que la única misión de quienes están detrás del mostrador es evitar que los pacientes se comuniquen. Es frustrante, ¿verdad? Quieres preguntar sobre esas recetas electrónicas de tu abuelo, pero el teléfono suena más que un disco rayado y al final te quedas sin respuesta. Es que, de verdad, es un rollo. Trabajando en sanidad, entiendo que la gente esté harta, pero al menos podría haber alguien que te escuche y te dé una solución. ¡No es tanto pedir!

Y no me hagas empezar con la app para pedir citas. ¿Para qué la tienen si no funciona nunca? Intentar conseguir una cita es todo un desafío. A veces pienso que debería haber un reality show sobre las aventuras de intentar acceder a la salud en este centro. Te das cuenta de que no es solo una batalla tecnológica, sino que parece que a los administrativos les va más estar hablando o haciendo lo que sea que atender a la gente. No es que deseara externalizarlo, pero es difícil no pensar que un cambio de aires podría ayudar.

Y lo peor es que dejas un mensaje en el contestador y, en la mayoría de los casos, es como enviar un mensaje en una botella al mar. He escuchado historias de personas que son ignoradas durante días. Todo esto pasa mientras hay otros pacientes que sí necesitan atención, y no solo por COVID. La sanidad debería ser más integral, y no dejar a nadie en la estacada. Es un poco desalentador pensar que el personal sanitario, que a menudo es increíble, se ve empañado por una mala gestión administrativa.

Sobre tu pregunta de si puedes acudir al centro sin previa cita, la respuesta es que sí, en algunos casos, puedes hacerlo. Aunque tener suerte es un concepto relativo aquí. Puedes presentarte directamente, pero no siempre hay garantía de que alguien pueda atenderte en ese momento, así que es un poco como jugar a la lotería. Lo mejor es que trates de ir a primera hora y cruces los dedos. ¡Espero que entre todos podamos ver una mejora pronto!

Qué debo hacer si tengo preguntas sobre mi salud

Y bueno, ya sabes que me gusta compartir mis experiencias con el Centro de Salud Los Castillos. La verdad es que tiene sus cosas buenas, pero también un montón de situaciones frustrantes. Por ejemplo, cuando intentas llamar y parece que tienes más suerte hablando con el viento que con alguien que realmente te pueda atender. Te lo juro, he intentado comunicarme tantas veces y siempre acabo diciendo “bueno, será otro día”. Me parece una vergüenza que a pesar de tener varios números de teléfono, muchas veces no contesta nadie. Te vas a la ventanilla y ves a personal fumando o charlando mientras el teléfono suena sin parar. Y claro, si intentas acercarte, ya ni te cuento... se sienten ofendidos como si tú fueras el problema.

Otro tema es lo de pedir citas. La aplicación te dice que no hay disponibilidad en 15 días y que si llamas, también te doy suerte. Literalmente he hecho un maratón de 60 llamadas y no consigo nada, porque el teléfono parece tener un “modo silencio”. Es decir, ni suena, y luego dicen que no pueden atenderte porque están ocupados… ¡pero si no hay nadie esperando! A veces pienso que esto es una especie de bloque de gestión, porque es desesperante. Aunque digan que vamos a poner una hoja de reclamaciones, parece que eso es lo único que hace que movamos un poco el sistema, porque si no, se queda igual, como si nada pasara.

Y ya que mencionamos las urgencias, es un tema delicado, sobre todo cuando una persona mayor, como mi madre de 87 años, intenta comunicarse con su médico y parece que es como buscar una aguja en un pajar. Tiene 15 días sin que nadie le devuelva la llamada, y cuando intentas pedir cita, la app te dice que el médico no estará en 7 días. Y al final, cuando te ves atrapado, terminas yendo a urgencias y te remiten al hospital. ¡Es increíble! Creo que si algo le pasara, la culpa no sería del COVID sino de la pésima gestión que se está haciendo en el centro.

Por si te lo preguntas, si tienes preguntas sobre tu salud, lo mejor es que intentes visitar el centro de salud en persona. Aunque el trato no siempre sea el ideal, al menos allí podrás explicar tu situación directamente y espero que consigas lo que necesitas. Si no eres atendido pronto, llama a la central de citas de la CAM, aunque ya sé que muchas veces también están igual de bloqueados. Pero, honestamente, intentar hablar con tu médico en persona es probablemente la mejor opción, aunque sea un poco frustrante. ¡Espero que todo se solucione pronto!

El Centro de Salud Los Castillos se enfoca en la promoción de la salud

Y ya que estamos hablando de salud, no puedo dejar de mencionar el Centro de Salud Los Castillos. Está en C. Carballino, 25, 28925 Alcorcón, Madrid, y es un lugar que de verdad se merece nuestra atención. Si alguna vez has tenido la oportunidad de pasarte por allí, sabes que el ambiente es súper acogedor. Los profesionales son muy amables y hacen que te sientas como en casa, lo que siempre se agradece cuando te sientes un poco mal o tienes alguna duda. Además, tienen un montón de servicios que van desde consultas generales hasta atención específica de salud mental. ¡Un 10 para ellos!

Y hablemos un poco de la organización, porque aquí no hay desorden. La verdad, no hay nada peor que esperar horas cuando necesitas atención. En Los Castillos, parece que se lo han tomado en serio. Por lo general, su eficiencia es notable y, aunque a veces hay afluencia, tienen un sistema que se mueve bastante bien. Esto facilita que la comunicación con los médicos sea mucho más fluida, y eso se nota en la satisfacción de la gente que va.Siempre hay algún cartel por allí recordándote la importancia de chequearte y mantenerte sano.

Y sí, claro que el Centro de Salud Los Castillos se enfoca en la promoción de la salud. Tienen charlas informativas y talleres sobre cuidados preventivos, estilo de vida saludable y prevención de enfermedades. Se nota que no solo quieren atenderte cuando estás enfermo, sino que también están interesados en que tú y tu familia permanezcan sanos. ¡Eso es lo que todos queremos, verdad? Así que si estás en Alcorcón, no olvides asomarte por ahí para cualquier consulta o simplemente para informarte sobre cómo llevar un estilo de vida más sano.

Fotografías Centro de Salud Los Castillos